Lugi
Logo
Онлайн заказ
ПН - ВС 10:00 - 19:00 
+380933662525
Язык

Условия обмена и возврата

Датой покупки товара считается дата получения товара покупателем

Стоимость доставки зависит от габаритов и веса заказа и устанавливается службой доставки. При условии выбора способа оплаты “налог” стоимость услуги по пересылке денежных средств обратно продавцу оплачивает покупатель.

14 дней с даты покупки

Обмен и возврат товаров производится в течение 14 дней с даты покупки. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества по инициативе покупателя, покупатель полностью оплачивает расходы по доставке этих товаров к продавцу.

14 дней с даты покупки

Обмен и возврат товаров производится в течение 14 дней с даты покупки. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества по инициативе покупателя, покупатель полностью оплачивает расходы по доставке этих товаров к продавцу.

Проверка целостности товара

Возврат денежных средств за возвращенные товары осуществляется только после получения и проверки целостности, товарного вида и отсутствия следов использования товара продавцом Такой возврат средств производится тем же способом, использованным для оплаты заказа покупателем.

В случае, если товар был приобретен через наложенный платеж, возврат средств производится способом согласованным обеими сторонами.

Будьте внимательны с реквизитами

В случае непредоставления или предоставления банковских платежных реквизитов не в полном объеме, предоставление ошибочных банковских платежных реквизитов, продавец не несет ответственности за невозврат/несвоевременный возврат денежных средств покупателю

В случае заводского брака

В случае обнаружения заводского брака в товаре, мы можем произвести обмен в течение 14 дней с момента получение товара.

Оплата услуг перевозчика

Мы платим стоимость услуг Новой почты при условии, что отправленный нами товар не соответствует вашему заказу или есть нерабочим, этот факт обнаружен на почте при получении, упаковка сохранена, блистеры не нарушены. В таком случае вы должны связаться с нашим менеджером, сообщить о ситуации и отправить товар обратно за наш счет.

Мы нет погашаем стоимость услуг перевозчика в случаях, если брак обнаружен за 14 дней после получения.  
В этих случаях мы погашаем только стоимость товара, или производим замену на новый товар, но все отправления делаются на средства клиента!
Оплата услуг Новой Почты на возврат товаров с поврежденной блистерной упаковкой за средства покупателя.

В случае отказа от заказа и уже высланного продавцом товара полностью или частично покупатель полностью оплачивает стоимость доставки такого товара к покупателю и его возврат обратно продавцу.