Политика конфиденциальности

Представленная Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей, которую компания «Lugi» (далее – «Компания») может получить при использовании сайта https://lugi.com.ua (далее – «Сайт»), а также при взаимодействии с клиентами через другие официальные каналы связи.

1. Определение терминов

1.1. Компания (Администрация сайта) – ООО «Lugi» или уполномоченные лица, осуществляющие управление сайтом и процессами обработки персональных данных.

1.2. Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно касается определенного физического лица (Пользователя).

1.3. Обработка персональных данных – любые действия с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, распространение, уничтожение и т.д.

1.4. Cookies – небольшие файлы, которые хранятся на устройстве Пользователя для обеспечения корректной работы сайта.

1.5. IP-адрес – уникальный адрес устройства в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта https://lugi.com.ua означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.

2.2. В случае несогласия с Политикой Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Политика касается только данного Сайта. Мы не несем ответственности за другие ресурсы, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с нашего Сайта.

3. Обработка персональных данных

3.1. Компания собирает персональные данные Пользователя, которые вводятся при:

оформлении заказа;
регистрации;
подписке на рассылку;
обращении в службу поддержки.

3.2. Могут собираться следующие данные:

ФИО;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки или место жительства;
данные о компании (для B2B-клиентов);
информация из cookies, IP-адрес, браузер, устройство, время доступа, источник перехода.

4. Цели сбора данных

4.1. Компания собирает данные со следующими целями:

идентификация Пользователя;
предоставление доступа к сервисам;
оформление и доставка заказов;
связь с Пользователем;
поддержка и консультации;
отправка коммерческих предложений с согласия Пользователя;
аналитика для улучшения сервисов;
защита от мошенничества.

5. Передача данных третьим сторонам

5.1. Компания не передает данные третьим лицам, за исключением:

курьерских/почтовых служб;
платежных систем;
уполномоченных органов власти согласно закону.

6. Защита данных

6.1. Компания использует технические и организационные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, потери или разглашения данных.

6.2. В случае утечки данных Пользователь будет уведомлен.

7. Права пользователя

узнать, какие именно данные о нем хранятся;
потребовать изменение или удаление данных;
отозвать согласие на обработку данных;
обращаться с жалобами в соответствующий орган защиты персональных данных.

8. Изменения в политике

8.1. Компания может обновлять Политику без отдельного уведомления.

8.2. Актуальная версия всегда доступна на странице: https://lugi.com.ua/privacy-policy

9. Контактная информация

По всем вопросам относительно Политики конфиденциальности можно обращаться на email: lugioptmanager@gmail.com или по телефону: +380933662525